¿La inteligencia emocional es tu mayor fortaleza en el trabajo?

El poder de la inteligencia emocional en la vida laboral Daniel Goleman, autor del libro Emotional Intelligence (1995) define la inteligencia emocional como “la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarlos y de manejar bien las emociones, en nosotros mismos y en nuestras relaciones” La construcción de la inteligencia emocional comienza…

Confianza, la clave principal para tener un equipo de alto desempeño

En el centro de nuestro Modelo de Equipos de Alto Desempeño, está la confianza. Precisamente porque sin ella es imposible construir todo lo demás: relaciones sólidas, comunicación, innovación, propósito compartido, efectividad, liderazgo aceptado y ni hablar de la relación con el cliente. Sin embargo aunque es una palabra sencilla, para los seres humanos no es…